Aceptación y alcance
Al usar Monty aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
Estos términos aplican al uso del bot por WhatsApp, al dashboard web, a los reportes automáticos y a cualquier funcionalidad complementaria que publiquemos más adelante.
Qué hace Monty
Monty te permite registrar gastos e ingresos en lenguaje natural, consultar resúmenes financieros y visualizar tu información en un dashboard.
- El servicio está diseñado para finanzas personales y uso cotidiano.
- No requiere conectar tu banco ni entregar claves bancarias.
- La información que entrega se basa en lo que tú registras o confirmas.
Elegibilidad, acceso y cuenta
Para usar Monty necesitas una cuenta de WhatsApp activa y, para el dashboard, acceso al enlace seguro que enviamos a tu número.
Eres responsable de mantener el control de tu WhatsApp, de tu dispositivo y de cualquier sesión web iniciada con tus enlaces de acceso.
Nos reservamos el derecho de limitar, suspender o rechazar el acceso cuando detectemos fraude, abuso, uso automatizado no autorizado o incumplimiento material de estos términos.
Uso aceptable
No puedes usar Monty para:
- Enviar contenido ilegal, fraudulento, engañoso o que vulnere derechos de terceros.
- Intentar interferir con el servicio, eludir límites técnicos o explotar vulnerabilidades.
- Usar el servicio para revenderlo, clonarlo o extraer datos de otros usuarios.
- Ingresar deliberadamente información falsa con fines de fraude o suplantación.
Debes revisar y, cuando corresponda, confirmar la información antes de que sea guardada o usada para tomar decisiones personales.
IA, exactitud y ausencia de asesoría profesional
Monty usa automatización e inteligencia artificial para interpretar tus mensajes y generar respuestas más útiles. Aun así, puede equivocarse, omitir contexto o clasificar mal una transacción.
- Monty no es un banco, una entidad financiera ni un asesor financiero licenciado.
- No brinda asesoría legal, tributaria, contable ni de inversión.
- Los reportes y recomendaciones son informativos y no sustituyen criterio profesional.
La decisión final sobre qué registrar, corregir, pagar, ahorrar o invertir siempre es tuya.
Planes, pagos y renovaciones
Monty puede ofrecer un plan gratuito y uno o más planes de pago. Las características, límites y precios vigentes son los publicados en nuestros canales oficiales al momento de la contratación.
- Los pagos de Pro pueden realizarse por medios manuales como Yape o transferencia.
- Salvo que indiquemos lo contrario de forma expresa, no hay suscripción automática.
- La activación del plan de pago puede requerir verificación manual del comprobante.
Podemos actualizar precios, límites o beneficios a futuro. Si el cambio afecta un plan activo de forma material, procuraremos comunicarlo con antelación razonable.
Tus datos y tus obligaciones
Mantienes la titularidad de la información que registras en Monty. Nos autorizas a procesarla únicamente para operar el servicio, proteger la plataforma y cumplir obligaciones legales o regulatorias.
Debes ingresar información veraz, revisar la información antes de confirmar operaciones sensibles y notificarnos si detectas errores relevantes o accesos no autorizados.
Para fines de soporte, seguridad y mejora del servicio, podemos conservar registros operativos limitados del uso de la plataforma y evidencia mínima de incidentes cuando sea razonablemente necesario.
Propiedad intelectual
El software, diseño, marca, textos, dashboard, flujos conversacionales y demás elementos de Monty son de nuestra propiedad o se usan bajo licencia.
No adquieres derechos sobre el código, la marca o la tecnología por el solo hecho de usar el servicio. No puedes copiar, modificar, descompilar o crear obras derivadas salvo autorización expresa por escrito.
Disponibilidad, cambios y suspensión
Buscamos que Monty esté disponible de forma estable, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El servicio puede verse afectado por terceros como WhatsApp, proveedores de IA o proveedores tecnológicos.
Podemos modificar funciones, límites, interfaces o integraciones cuando sea necesario para mejorar el producto, protegerlo o cumplir con requisitos técnicos o legales.
También podemos registrar evidencia mínima de un incidente para investigarlo, corregirlo y atender reclamos, auditorías o requerimientos válidos de autoridades competentes.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Monty no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidades, decisiones tomadas exclusivamente con base en el servicio o daños derivados de errores de terceros o interrupciones de plataformas externas.
Si la ley aplicable no permite excluir toda responsabilidad, esta quedará limitada al monto efectivamente pagado por el usuario por el servicio durante los tres meses previos al hecho que origine el reclamo.
Terminación y eliminación de cuenta
Puedes dejar de usar Monty en cualquier momento. Si quieres eliminar tu cuenta y tus datos, puedes solicitarlo directamente escribiendo /borrar en el chat de WhatsApp.
También podemos suspender o terminar el acceso cuando exista fraude, abuso del servicio, incumplimiento grave de estos términos o exigencia legal.
La eliminación o terminación de la cuenta no impide que conservemos por un tiempo razonable registros mínimos necesarios para prevenir fraude, atender incidentes, cumplir la ley o ejercer defensa frente a reclamos.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
Si tienes consultas legales o comerciales, puedes escribir a hola@montyfinanzas.com. También puedes contactarnos desde nuestro sitio oficial en montyfinanzas.com.